В рубриках Нaблюдaя зa рeaкциeй (и aктивными дeйствиями) абонентов провайдера «Информационные технологии» после отключения им каналов трех украинских телегрупп, я была практически уверена, что мирное решение конфликта не за горами. И действительно: вчера компания возобновила трансляцию телеканалов StarLightMedia, о чем ближе к ночи сообщила в пресс-релизе. Публикую его целиком — по формулировкам вы сможете многое понять о процессе переговоров:
«Мы понимаем, что важной основой для развития украинского рынка платного телевидения, без которого невозможно делать качественный контент и увеличивать абонентскую базу, является открытый и конструктивный диалог с правообладателями. На пути к эффективной совместной работе мы понимаем, что наиболее действенным инструментом являются переговоры, а не резкие неконструктивные действия с заявлениями в органы со специальным статусом. Поэтому в рамках этого диалога нам удалось договориться о возобновлении ретрансляции телеканалов медиагруппы StarLightMedia.
Контент этих правообладателей необходим для развития нашего бизнеса и обеспечения наших абонентов качественной телевизионной услугой. Мы определили, что только регулярная работа по улучшению качества предоставления услуги, борьбе с пиратством, андеррепортингом, демпингом и другими проблемными для отрасли вопросами является единственным путем для развития рынка.
Сейчас мы достигли договоренностей с медиагруппой StarLightMedia и считаем их позицию приемлемой для нас. С сегодняшнего дня наши абоненты снова будут иметь доступ к своим любимым телеканалам, шоу и сериалам. В дальнейшем
компания «Информационные технологии» будет придерживаться политики сотрудничества с украинскими правообладателями для улучшения качества услуг, которые мы предоставляем нашим абонентам, и развития украинского рынка платного телевидения. Мы приложим все усилия для дальнейшей конструктивной совместной работы, результаты которой будут полезны как для бизнеса, так и для потребителей».
Чтобы осознать проблему и договориться с SLM, компании понадобилось 8 дней. Интересно, сколько времени уйдет на примирение с остальными телегруппами.