В рубриках 
Всe чтo нужнo знaть о компенсациях.
В Украине потребители могут получить компенсацию за некачественные услуги по электроснабжению. В случае невыплаты компенсации в установленные сроки потребитель вправе обратиться в компанию с заявлением, передает Хроника.инфо со ссылкой на obozrevatel.com.
«Если компания необоснованно отказывает в предоставлении компенсации или не реагирует на обращения, потребитель должен обратиться к НКРЭКУ и нашим территориальным органам», – пишет в Facebook председатель Национальной комиссии, осуществляющей регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг Оксана Кривенко.
По ее словам, НКРЭКУ в случае подтверждения фактов невыплаты компенсаций по результатам проверок компаний (в том числе по жалобам потребителей):
обязывает компанию предоставить компенсацию в двойном размере;
накладывает на компанию штраф.
Читайте также: В Киеве необычно подсветили костел Святого Николая
При этом Кривенко сообщила, что компенсация не предоставляется в случае:
доказанных компанией форс-мажорных обстоятельств;
доказанных действий потребителя или других лиц, которые привели к аварийному перерыву в электроснабжении или несоблюдение показателей качества электрической энергии;
в случае запланированных с предупреждением перерывов в электроснабжении;
в случае отказа потребителя в письменном виде от получения компенсации.